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Assistenza clienti 4ALL: come parlare con un operatore

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Se sei un cliente di 4ALL, questa compagnia telefonica metta a tua disposizione un'assistenza clienti efficiente e pronta a risolvere qualsiasi problema tu possa incontrare. In questo articolo, ti forniremo tutte le informazioni necessarie su come contattare il Servizio Clienti 4ALL e ottenere assistenza in modo rapido ed efficace.

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Assistenza clienti 4ALL: canali di contatto

Quando hai bisogno di parlare con un operatore del Servizio Clienti 4ALL, hai a disposizione diversi canali di contatto. Puoi scegliere quello che preferisci in base alle tue esigenze e alle tue preferenze personali.

  1. Telefono: Chiama il numero dedicato al Servizio Clienti 4ALL, il 0495290561, per parlare direttamente con un operatore.
  2. Email: Invia un'email a info@4all.it per contattare l'assistenza clienti di 4ALL. Ricordati di includere tutte le informazioni pertinenti per consentire all'operatore di comprendere appieno la tua richiesta.
  3. Area riservata: Accedi al tuo account sul sito ufficiale di 4ALL e invia un messaggio direttamente all'assistenza clienti tramite il modulo apposito.

Orari di assistenza e numeri telefonici

Il Servizio Clienti 4ALL è disponibile per assisterti durante i seguenti orari:

  • Dal Lunedì al Venerdì: 08:30 - 18:30
  • Sabato: 08:30 - 12:30

Se riscontri problemi tecnici o disfunzioni con la tua connessione internet o le telefonate tramite la linea VoIP, puoi contattare il servizio guasti automatico attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Il numero da chiamare è il 0490991099 e una voce registrata ti fornirà le informazioni necessarie sulle eventuali interruzioni del servizio.

Informazioni utili per contattare l'assistenza clienti

Prima di contattare l'assistenza clienti di 4ALL, assicurati di avere a portata di mano il tuo codice cliente. Puoi trovarlo facilmente nella bolletta 4ALL o nella tua area riservata sul sito. Questo codice è importante per identificare il tuo account e consentire all'operatore di fornirti assistenza personalizzata.

Se sei un cliente aziendale e hai esigenze specifiche, 4ALL mette a tua disposizione un servizio di assistenza premium. Puoi richiedere un numero di telefono dedicato e un operatore che si occuperà esclusivamente delle tue richieste e necessità.

Procedure di reclamo e segnalazione di disservizi

Se riscontri un problema o desideri presentare un reclamo riguardante il servizio offerto, è importante seguire la procedura corretta. Per presentare un reclamo, è consigliabile:

  • inviare una comunicazione scritta tramite posta elettronica certificata all'indirizzo amministrazione@pec.wifi4all.it 
  • inviare una raccomandata A/R all'indirizzo Net Global sr, Via Veneto 34/38, 35020 Due Carrare (PD).

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