Passa a Optima Mobile: scopri le offerte dedicate

Passare a Optima Mobile da un altro operatore

Anzitutto va evidenziato che il passaggio ad Optima è possibile da qualsiasi operatore, le offerte non hanno limiti sulla portabilità e per questo è possibile passare alla compagnia indipendentemente dal proprio operatore attuale.

Per questo, se sei un cliente Vodafone, WindTre, Tim, Fastweb, Tiscali, Iliad - o altro - e desideri passare a Optima Mobile, il processo è semplice e veloce. Vediamo i passaggi:

• Anzitutto assicurati di aver completato tutti gli obblighi contrattuali con la compagnia attuale,
• Visita il sito web di Optima Mobile o contatta il loro servizio clienti per richiedere la portabilità del numero.

In questa fase sarà necessario fornire:

• Alcuni dati personali 
• Il codice IMEI della tua SIM card: questo è un codice numerico univoco di 15 cifre che identifica il proprio dispositivo. Generalmente è posizionato nel cartellino della SIM, in alternativa è possibile risalire a questo codice digitando sulla tastiera la sequenza *#06#.

Una volta scelta la propria offerta e comunicati i dati necessari, sarà Optima Mobile ad occuparsi del resto, incluso il trasferimento del tuo numero di telefono. Ricorda che la compagnia non offre alcun pacchetto con smartphone incluso, quindi dovrai procurarti un dispositivo compatibile separatamente.

Portabilità di contatti e dati

Un aspetto importante da considerare durante il passaggio a un nuovo operatore mobile è la portabilità dei contatti e dei dati presenti sulla tua SIM card attuale. La compagnia ti fornirà una nuova SIM card, ma dovrai trasferire i tuoi contatti e dati dalla tua vecchia SIM card.

Fortunatamente, esistono diverse soluzioni per fare ciò. Ad esempio:

• Puoi utilizzare l'applicazione di gestione dei contatti sul tuo smartphone per esportare e importare i tuoi contatti sulla nuova SIM card,
• Puoi trasferire i tuoi contatti sulla tua rubrica online, come Google Contacts, e sincronizzarli con il tuo nuovo dispositivo.

Ricorda sempre di fare una copia di backup dei tuoi contatti e dati importanti prima di iniziare il processo di trasferimento.

I vantaggi

Optima Mobile offre un piano tariffario unico per tutti i clienti, con numerosi vantaggi inclusi. Vediamo i principali:

• Servizio clienti dedicato: potrai contare su un servizio clienti a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio,
• Spedizione SIM gratuita: riceverai la tua SIM card direttamente a casa e senza costi aggiuntivi,
• Assenza di vincoli contrattuali: potrai godere di completa libertà e flessibilità, senza dover firmare contratti a lungo termine,
• Personalizzazione del piano tariffario: potrai personalizzare ulteriormente il tuo piano tariffario con servizi aggiuntivi a pagamento, come roaming in Europa, minuti extra e dati aggiuntivi.

Copertura di rete

Una delle domande più comuni riguardo al passaggio a Optima Mobile è la copertura di rete. La compagnia si appoggia alla rete di Vodafone, una delle reti più estese e affidabili in Italia. Ciò significa che potrai godere di una copertura di rete stabile e di alta qualità in tutto il paese, attivando al tempo stesso offerte vantaggiose che ti permetteranno di risparmiare.

Inoltre, grazie alla partnership con Vodafone, Optima Mobile offre connessione internet 4G con velocità fino a 60 Mbps. Questo ti permetterà di navigare sul web, guardare video in streaming e utilizzare le tue app preferite senza interruzioni o ritardi.

Assistenza durante il passaggio

Se hai bisogno di assistenza o hai domande durante la tua migrazione a questo nuovo operatore, il servizio clienti di Optima sarà a tua disposizione. Potrai contattarli tramite il loro sito web, l'applicazione mobile, il numero verde, il fax o l'email, il loro team di esperti sarà pronto ad aiutarti con qualsiasi problema o dubbio tu possa avere.