Come contattare il Servizio Clienti Acantho: numeri, orari e altri contatti utili

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Acantho, operatore di telecomunicazioni facente parte del Gruppo Hera, offre servizi di connessione a banda ultra larga a famiglie e imprese. Se sei un cliente Acantho e hai bisogno di assistenza o supporto, è importante sapere come contattare il Servizio Clienti. Di seguito troverai le informazioni necessarie per metterti in contatto con Acantho e ricevere l'aiuto di cui hai bisogno.

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Numeri utili e orari

Acantho mette a disposizione due numeri di contatto per il Servizio Clienti. Il primo è il numero verde 800.89.50.00, dedicato ai clienti residenti e business. Chiamando questo numero, potrai parlare gratuitamente con un operatore dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00. Se, invece, sei responsabile di una grande azienda o di un ente pubblico, puoi contattare il numero verde 800.05.58.00, anch'esso attivo negli stessi orari.

Per ricevere assistenza tempestiva, è importante rispettare gli orari di disponibilità del Servizio Clienti Acantho. Assicurati di contattare il numero appropriato durante gli orari indicati per ottenere il supporto desiderato. Se hai bisogno di assistenza al di fuori degli orari di apertura, puoi inviare un'email e verrai contattato al più presto possibile.

Altri contatti

Per comunicare con Acantho tramite email, puoi scrivere a info@acantho.com. Inoltre, se hai bisogno di inviare una raccomandata a/r, puoi utilizzare gli indirizzi di posta ordinaria: Via Molino Rosso, 8 - 40026 Imola (BO) per la sede legale e Via Giorgio Perlasca, 25 - 41126 Modena per la sede operativa.

FAQ

Per risolvere eventuali dubbi o problemi comuni, Acantho mette a disposizione una sezione di domande frequenti sul proprio sito web. Qui potrai trovare risposte a domande riguardanti la connessione internet, la banda minima garantita e altri argomenti correlati. Le domande frequenti sono organizzate per argomento, facilitando la ricerca delle risposte desiderate. Se non trovi la risposta desiderata nelle domande frequenti, puoi contattare il Servizio Clienti per ulteriori informazioni e supporto.