Come contattare il Servizio Clienti Apuacom

Numeri utili

Quando si ha bisogno parlare con un operatore Apuacom, è fondamentale avere a disposizione i numeri di contatto giusti. L'azienda mette a disposizione dei suoi clienti il numero di telefono 0585 355055 attivo dal lunedì al venerdì, negli orari 9:00 - 12:30 e 15:00 - 18:00.

Assistenza online

Apuacom comprende l'importanza di fornire ai propri clienti un servizio di assistenza online completo. Attraverso il proprio sito web, è possibile accedere a una sezione dedicata alle domande frequenti, che fornisce risposte esaustive su come diventare cliente Apuacom e su come gestire al meglio il proprio abbonamento. Sia che siate interessati a diventare clienti o che abbiate bisogno di assistenza tecnica, troverete le informazioni che cercate in modo rapido e intuitivo.

Segnalazione guasti e interruzioni

Apuacom fornisce ai suoi clienti uno strumento per controllare lo stato della rete wireless in tempo reale. In questo modo, è possibile verificare se sono presenti manutenzioni programmate o guasti generali sulla rete. Ricordate però, in caso di guasto, di non premere il tasto RESET del router. Prima di contattare il Servizio Clienti, verificate che l'alimentatore dell'antenna sia correttamente collegato alla presa elettrica e provate un riavvio elettrico, togliendo e ridando corrente all'antenna Apuacom. Attendete poi almeno 5 minuti per verificare se il collegamento Internet è tornato funzionante. Per segnalare guasti, potete chiamare il numero 0585 355055, attivo 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana, anche durante i giorni festivi.