Speed Test Clouditalia: controlla la velocità della connessione

Connessioni CloudItalia

Clouditalia è un operatore del mercato delle telecomunicazioni attivo dal 2012. Si è specializzato nell'offerta di servizi Cloud e connessioni a banda ultra larga per le PMI, e con una rete di 12.836 km in unbundling, la comapagnia garantisce una connettività sicura e veloce fino a 100 G.

Tuttavia, anche le connessioni di Clouditalia possono presentare problemi, specialmente durante i picchi di traffico. Per garantire una connessione affidabile e veloce, è importante effettuare regolarmente uno Speed Test per verificare la velocità della connessione.

L’importanza dello speed test

La verifica è fondamentale perché avere una connessione lenta o instabile può influire negativamente sulla produttività aziendale. Le attività come il caricamento di pagine web, l'invio di file o l'utilizzo di applicazioni basate su cloud possono richiedere molto tempo se la connessione non è ottimale. Inoltre, le connessioni lente possono causare ritardi nelle videoconferenze o nelle chiamate VoIP, compromettendo la comunicazione interna ed esterna.

La procedura

Per effettuare lo Speed Test Clouditalia, è possibile seguire alcuni semplici passaggi. Prima di iniziare, assicurarsi di avere una connessione stabile e di chiudere eventuali programmi che potrebbero influire sulla velocità di connessione, come programmi peer-to-peer o download in background.

Successivamente, collegarsi al portale di Clouditalia o al sito ufficiale di Ookla, il provider del test di velocità. Una volta avviato il test, si potranno visualizzare i risultati istantanei di:

• download;
• upload;
• tempo di risposta (ping) sulla schermata. 

Al termine del test, sarà possibile condividere i risultati tramite un URL fornito dal sistema. È importante sottolineare che gli Speed Test Clouditalia forniscono risultati veritieri ma non certificati. Pertanto, non sono idonei per disdire un contratto Internet o presentare un reclamo formale. In questi casi, l'unico test riconosciuto come valido è "Misura Internet" dell'AGCOM, l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Questo test, disponibile sul sito dell'AGCOM, fornisce una valutazione certificata delle prestazioni della connessione.

Oltre allo Speed Test Clouditalia, esistono altre risorse online non certificate che consentono di verificare la velocità della connessione, come TestMy.Net, Fast, MioIp e Testdellavelocità. Tuttavia, se si desidera ottenere un test certificato per eventuali reclami o disdette contrattuali, è necessario utilizzare il sistema Ne.me.sys offerto dall'AGCOM.

È importante sottolineare che Clouditalia offre una banda minima garantita per le diverse offerte internet. Questa informazione è regolata dall'AGCOM e viene dichiarata nelle offerte commerciali e nei contratti. La banda minima garantita è il livello minimo di prestazioni che l'operatore si impegna a fornire durante i picchi di traffico. Conoscere la banda minima garantita può essere utile per evitare prestazioni inferiori durante i momenti critici.

Cosa fare se i risultati del test non soddisfano gli standard minimi

Prima di intraprendere qualsiasi azione, è consigliabile contattare il Servizio Clienti di Clouditalia per segnalare il problema. Il team di supporto sarà in grado di fornire assistenza e cercare di risolvere eventuali difficoltà.

Se il servizio non viene ripristinato o non si ottiene una risposta soddisfacente, è consigliabile presentare un reclamo. È importante allegare un test certificato AGCOM come prova dell'interruzione o del rallentamento della velocità di download o upload. In casi estremi, potrebbe essere necessario valutare le promozioni di altri gestori Internet per trovare un'offerta più conveniente.