App MyFastweb
Un modo rapido e conveniente per verificare il credito residuo sulla tua SIM/eSIM Fastweb è utilizzare l'applicazione ufficiale MyFastweb. Puoi scaricare l'app dal Play Store di Google, dagli store alternativi per dispositivi sprovvisti di Play Store o dall'App Store di Apple. Una volta installata, accedi all'app con le tue credenziali MyFastweb e potrai visualizzare il credito residuo, insieme ai contatori per le soglie di traffico e la possibilità di effettuare una ricarica immediata.
Area clienti Fastweb
Se preferisci utilizzare un browser web, puoi accedere all'area clienti Fastweb dal sito ufficiale. Una volta effettuato l'accesso con le tue credenziali personali, puoi visualizzare il credito residuo e i dettagli del traffico consumato. Le fatture sono disponibili in formato web e PDF, offrendoti un quadro completo dei tuoi consumi.
Chiamata telefonica
Se non hai accesso a Internet o preferisci un metodo più tradizionale, puoi verificare il credito residuo chiamando il numero servizi Fastweb. Dall'Italia, chiama il numero gratuito 4046 o il numero +393730004046 se ti trovi all'estero. Segui le istruzioni vocali per ottenere il tuo credito residuo in modo rapido e facile.
Risoluzione dei problemi
Se incontri difficoltà nella verifica del credito residuo o hai bisogno di assistenza aggiuntiva, l'assistenza clienti di Fastweb è pronta ad aiutarti. Puoi contattarli attraverso l'app MyFastweb, il sito web o chiamando il numero 192.193. Il personale di assistenza sarà lieto di risolvere qualsiasi problema tu possa incontrare e fornirti ulteriori informazioni.
