MyTIM: l'applicazione mobile per gestire la tua linea TIM

Come scaricare e accedere a MyTIM

Per scaricare MyTIM sul tuo smartphone Android seguendo questi passaggi:

• visita il Google Play Store;
• cerca "MyTIM";
• fai clic su "Installa" per avviare il download e l'installazione.

Se possiedi un iPhone o un iPad, il procedimento sarà analogo:

• accedi all'App Store;
• cerca "MyTIM";
• trova l'app ufficiale di TIM e tocca "Download" o “Installa” per installarla sul tuo dispositivo.

Una volta installata l'app, aprila e segui le istruzioni per accedere al tuo account TIM. Se non hai ancora un account, puoi crearne uno direttamente dall'app. Sarà necessario fornire alcune informazioni personali, come il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo email, per completare la registrazione. Una volta fatto ciò, potrai accedere a tutte le funzionalità di MyTIM.

Se desideri accedere a MyTIM tramite il servizio web da un PC:

• collegati al sito web di TIM;
• cerca l'opzione "Area Clienti" o "MyTIM";
• segui le istruzioni per accedere al tuo account o registrarti se non ne hai ancora uno.

Funzionalità di MyTIM

MyTIM è un'applicazione completa che ti consente di svolgere diverse attività, di seguito vediamo le principali.

• Controllare il traffico, le opzioni attive sulla tua linea.
• Ricaricare il credito.
• Pagare la tua fattura.
• Acquistare offerte o prodotti come smartphone, tablet, accessori e servizi di streaming come TIMVISION e TIMGAMES.
• Seguire gli ordini effettuati e tenere traccia dello stato di consegna.
• Vedere i tuoi Giga e minuti disponibili.
• Richiedere assistenza.
• Accedere alla community WeTIM.
• Utilizzare altri servizi di TIM come TIM myBroker, TIM Party e TIM Calcio.

Grazie a MyTIM, non dovrai più preoccuparti di rimanere senza credito o di superare i limiti di traffico dati. L'app ti consente di tenere sotto controllo il tuo consumo di Giga e minuti, in modo da poter gestire al meglio le tue necessità di comunicazione. Inoltre, puoi attivare e disattivare le opzioni aggiuntive sulla tua linea, come ad esempio il roaming internazionale o i pacchetti di minuti extra, direttamente dall'app.

Assistenza e supporto

Se hai bisogno di assistenza o hai domande, MyTIM ti offre un accesso diretto al servizio clienti TIM. Puoi inviare richieste di supporto, segnalazioni o semplici domande attraverso l'app, e ricevere un feedback tempestivo da parte del team di assistenza. Inoltre, puoi accedere alla community WeTIM, dove potrai interagire con altri utenti, condividere esperienze e trovare risposte alle tue domande.