Portabilità del numero telefonico fisso di TIM: come funziona

Cos'è la portabilità del numero telefonico fisso

La portabilità del numero telefonico fisso è il processo che consente ai clienti di cambiare operatore telefonico mantenendo il proprio numero. È un servizio che offre la possibilità di passare da un operatore a un altro senza dover comunicare un nuovo numero telefonico ai propri contatti. Questo rende il passaggio a TIM più semplice e conveniente per i clienti.

Come richiedere la portabilità

Per richiedere la portabilità del numero telefonico fisso con TIM, è necessario seguire alcuni semplici passaggi.

Innanzitutto, è consigliabile contattare l'operatore ricevente, cioè TIM, e comunicare la propria volontà di trasferire l'utenza. Sarà necessario fornire informazioni come:

• il proprio nome;
• il numero di telefono fisso da portare;
• i dati personali necessari per l'attivazione del nuovo contratto.

È importante sottolineare che la richiesta di portabilità del numero fisso può essere effettuata sia telefonicamente, che in un negozio o online attraverso il sito web di Tim. Tutti questi metodi sono semplici e ti permetteranno di iniziare la procedura di portabilità in modo rapido ed efficiente. Vediamoli nel dettaglio.

Richiedere la portabilità telefonicamente

Per effettuare la richiesta è possibile contattare il servizio clienti di Tim, basterà:

• Chiamare il numero 187.
• Fornire all'operatore i tuoi dati personali e il codice di migrazione.
• Segui le istruzioni dell'operatore per completare la procedura.

Richiedere la portabilità online

In alternativa, è possibile procedere direttamente dal sito, seguendo passaggi altrettanto semplici.

• Visita il sito ufficiale di Tim.
• Seleziona l'offerta desiderata e scegli l'opzione per mantenere il tuo numero attuale.
• Compila il modulo di richiesta con i tuoi dati personali e il codice di migrazione presente sulla tua bolletta.
• Completa l'ordine seguendo le istruzioni fornite sul sito.

Richiedere la portabilità in negozio

Infine, è possibile procedere recandosi direttamente in un negozio Tim. Un operatore ti aiuterà a selezionare l'offerta più adatta e a compilare il modulo di richiesta per la portabilità del numero fisso. Fornisci all'operatore il codice di migrazione e gli altri dettagli richiesti.

Tempistiche

I tempi di portabilità del numero fisso possono variare a seconda della complessità della richiesta e delle procedure interne dell'operatore. Tuttavia, di solito il processo viene completato entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta di portabilità.

Durante questo periodo, potrebbe essere necessario mantenere attiva la linea con il vecchio operatore per garantire la continuità del servizio. Tim si occuperà di effettuare tutte le operazioni tecniche necessarie per il trasferimento del numero fisso.

Costi di disattivazione

La disattivazione del servizio telefonico fisso con il vecchio operatore potrebbe comportare dei costi, come specificato nel contratto di servizio. Tuttavia, Tim offre spesso promozioni che coprono questi costi per i nuovi clienti che effettuano la portabilità del numero.

In caso di ritardi nella portabilità del numero fisso, Tim prevede anche degli indennizzi per il cliente, che variano a seconda della durata del ritardo e vengono applicati automaticamente al saldo del cliente.