Come funziona la portabilità del numero fisso WindTre

Come richiedere la portabilità del numero fisso

La procedura per richiedere la portabilità del numero fisso con WindTre è semplice e può essere effettuata in diversi modi. Puoi scegliere di fare la richiesta online sul sito ufficiale dell'operatore, compilando l'apposito modulo, oppure puoi contattare il servizio clienti al numero 159 e parlare con un consulente. In alternativa, puoi recarti direttamente in uno dei negozi WindTre e compilare la documentazione relativa al trasferimento della linea.

Per avviare la procedura di portabilità del numero fisso con WindTre, è necessario fornire un codice di migrazione. Questo codice, che identifica in maniera univoca il cliente, può essere trovato sulla fattura del vecchio operatore o sul sito web del vecchio operatore nella sezione dedicata all'area personale del cliente. Assicurati di avere questo codice a disposizione prima di iniziare la procedura di portabilità.

Tempi

I tempi per il completamento della portabilità del numero fisso possono variare, ma in genere richiedono circa 14 giorni lavorativi. Durante questo periodo, la tua linea sarà attivata con un numero temporaneo da utilizzare, mentre il trasferimento del numero viene elaborato. È fondamentale assicurarsi che il vecchio operatore continui a erogare il servizio fino a quando il passaggio a WindTre non sia effettivo.

Costi

La portabilità del numero fisso con WindTre è completamente gratuita, ad eccezione del contributo per la disattivazione anticipata della linea con il precedente operatore. Questo contributo corrisponde a una mensilità di canone del servizio. Tuttavia, se il cambio operatore comporta la perdita del numero, è previsto un indennizzo per il cliente pari a 100 euro per ogni anno in cui ha posseduto il numero, fino a un massimo di 1000 euro.